Privacybeleid (Privacy Policy)

Bij MolenTV IPTV (molentv.com) is de privacy van onze Nederlandse en Belgische klanten onze hoogste prioriteit. In dit beleid leggen we uit hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen om u te voorzien van hoogwaardige en veilige streamingservices.

1. Gegevens Die Wij Verzamelen

Om u een naadloze IPTV-ervaring te bieden, kunnen we de volgende gegevens verwerken:

• Persoonsgegevens: Naam, e-mailadres en betalingsgegevens voor het beheren van uw abonnement.
• Technische Metagegevens: Geanomatiseerd IP-adres en apparaattype om de streamroutes via onze Europese servers te optimaliseren.
• Netwerkprestaties: Gegevens over laadtijden van zenders om compatibiliteit met Nederlandse glasvezel- en kabelnetwerken te garanderen.

2. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de levering en verbetering van onze diensten:

• Het activeren en onderhouden van uw IPTV-account en actieve streams.
• Het versturen van herinneringen voor verlenging of belangrijke meldingen over technisch onderhoud.
• Het optimaliseren van de streamingkwaliteit voor Nederlandse sportevenementen (Eredivisie, Formule 1 via Viaplay/Ziggo Sport) en entertainment.

3. Gegevensbeveiliging & Encryptie

Wij maken gebruik van geavanceerde Secure Socket Layer (SSL)-versleuteling om al uw gegevensoverdrachten te beschermen. Uw gevoelige betalingsgegevens worden verwerkt via beveiligde, geaggregeerde gateways (zoals iDEAL en Bancontact) en worden nooit rechtstreeks op onze streamingservers opgeslagen.

4. Naleving van Europese Privacywetgeving (AVG / GDPR)

Wij handelen volledig in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR). U behoudt te allen tijde het recht om inzage te vragen in uw persoonsgegevens of te verzoeken om permanente verwijdering uit onze actieve database.