MolenTV · Praktische kijkgids
IPTV EPG instellen: lege of verkeerde tv-gids oplossen
Een IPTV EPG is de elektronische programmagids. Hij toont welke programma’s bij een zender en tijdstip horen. Om goed te werken heeft je player gidsgegevens, een juiste koppeling met de zenders en correcte tijdinstellingen nodig. Een lege gids betekent niet automatisch dat de videostream defect is.
Begin met vaststellen wat ontbreekt: alle programma’s, enkele zenders of alleen de juiste tijden. Dat voorkomt dat je een werkende playlist verwijdert terwijl alleen de gidsbron ververst moet worden.
Waar komen de programmatijden vandaan?
De player kan gidsgegevens via de accountinterface ontvangen of een afzonderlijke EPG-URL gebruiken. XMLTV is een veelgebruikt formaat voor zulke gegevens. De XMLTV-specificatie beschrijft onder meer kanaal-ID’s en programma’s met een starttijd, eventueel een eindtijd en aanvullende informatie.
Die gegevens zijn iets anders dan de video. Een gids kan zichtbaar blijven wanneer een stream niet werkt, en een stream kan afspelen zonder gids. De aanwezigheid van een programma in de EPG bewijst ook niet dat terugkijken of opnemen beschikbaar is.
EPG instellen in zes stappen
- Controleer je accountmethode. Vraag of jouw player de gids automatisch via het account ontvangt of een aparte URL nodig heeft.
- Gebruik de bijbehorende gidsbron. Neem de bron die voor jouw playlist en dienst bedoeld is. Een willekeurige gids past niet noodzakelijk bij de zender-ID’s.
- Voeg de bron toe waar de player dat ondersteunt. Zoek in de app naar EPG, programmagids of tv-gids. De precieze menunamen verschillen per app en versie.
- Ververs de gids. Wacht totdat de taak klaar is. Sluit de app niet tijdens de eerste import.
- Controleer een paar bekende zenders. Vergelijk de titel en tijd met wat daadwerkelijk wordt uitgezonden en, waar beschikbaar, het officiële uitzendschema.
- Controleer automatische updates. Gebruik een passend update-interval als de player die instelling aanbiedt. Een handmatig opgeslagen oude gids vernieuwt zichzelf niet.
Gebruik bij twijfel de handleiding voor jouw app in de installatiegids. Werkt je toegang via een playlist, lees dan ook hoe een IPTV M3U-link verschilt van de gidsbron.
De hele EPG is leeg: wat controleer je?
Controleer eerst of de import werkelijk is afgerond en of de app een fout bij het ophalen meldt. Vergelijk daarna het aangeleverde adres met de opgeslagen bron. Een ontbrekend teken, verlopen toegang of een niet-bereikbare bron kan een volledige gids verhinderen.
Ververs de EPG één keer en bekijk het resultaat. Blijft alles leeg terwijl video werkt, vraag support of gidsgegevens voor jouw account beschikbaar zijn. Een accountinlog kan EPG ondersteunen zonder te garanderen dat iedere zender op ieder moment gegevens heeft.
Verwijder niet meteen de hele playlist. Als je player een afzonderlijke optie heeft om alleen gidsgegevens te vernieuwen, is dat een gerichtere stap. Maak vóór het wissen van appgegevens een notitie of export van je instellingen.
Sommige zenders missen: controleer de koppeling
Een gids moet weten welke programma’s bij welke zender horen. Een vergelijkbare zichtbare naam is daarvoor niet altijd voldoende: regionale varianten, HD-versies of verschillende kanaal-ID’s kunnen anders gekoppeld zijn.
Ondersteunt de player handmatige EPG-toewijzing, koppel dan alleen de juiste gidszender. Controleer eerst de regionale versie en enkele programmatijden. Een verkeerde koppeling kan een volle gids opleveren die inhoudelijk niet klopt. Ontbreekt de zender in de aangeleverde gids zelf, dan kan de player de programma’s niet betrouwbaar verzinnen.
De gids loopt een uur voor of achter
| Controle | Actie |
|---|---|
| Datum en tijd apparaat | Controleer of de klok klopt; gebruik waar mogelijk automatische tijd. |
| Tijdzone | Voor Nederland: controleer of de instelling overeenkomt met Europe/Amsterdam. |
| Player-offset | Controleer of eerder een handmatige verschuiving is ingesteld. |
| Brongegevens | Vergelijk meerdere zenders; vraag support of de bron de juiste tijden levert. |
Voeg niet meteen overal ‘+1 uur’ toe. Een handmatige correctie kan na een wisseling tussen zomer- en wintertijd juist verkeerd uitpakken. Als slechts één zender afwijkt, onderzoek dan die bron of koppeling voordat je de hele gids verschuift.
Wat meld je als het niet lukt?
Vermeld player en versie, apparaatmodel, het moment van de laatste geslaagde update en of alle of slechts enkele zenders getroffen zijn. Bij verkeerde tijden is een concreet voorbeeld nuttig: zender, programmatitel, getoonde tijd en verwachte tijd met tijdzone.
Verberg tokens en accountgegevens in screenshots van de EPG-URL. Neem voor je MolenTV-account contact op met support. Is ook het beeld uitgevallen, volg daarnaast de controles voor een IPTV storing.
Veelgestelde vragen
Betekent EPG dat ik kan terugkijken?
Nee. De gids toont programmainformatie. Catch-up is een aparte functie die de dienst voor specifieke zenders moet ondersteunen.
Kan ik elke gratis XMLTV-bron gebruiken?
Niet zonder controle. De dekking, toestemming voor gebruik en kanaal-ID’s moeten passen. Een willekeurige bron kan ontbrekende of verkeerde programma’s tonen.
Waarom werkt beeld terwijl de tv-gids leeg is?
De video en gidsgegevens zijn afzonderlijke onderdelen. Onderzoek daarom de EPG-bron en kanaalkoppeling als de streams wel werken.
Hoe vaak moet ik de EPG verversen?
Dat hangt af van de bron en player. Gebruik de aanbevolen instelling van de dienst; voortdurend handmatig verversen voegt geen programma’s toe die de bron nog niet levert.
Moet ik betalen voor een andere player om EPG te krijgen?
Niet automatisch. Controleer eerst of je huidige player de benodigde gids ondersteunt en of de dienst de gegevens levert. Een nieuwe app herstelt geen ontbrekende brongegevens.
Bronnen en verdere uitleg
MolenTV · Meer uitleg en praktische handleidingen